MINOBIA

Refonte web et intégration ERP/CRM

Refonte complète du site partenair.fr avec création d’un espace e-commerce en 2020. Intégration des données Sage 100 dans SAP B1 en 2022, puis reprise du CRM Dynamics. Objectif : unifier les canaux, fluidifier les données et améliorer l’expérience client.

Automatisation intelligente des commandes clients par email

Détection IA pdf, excel, img, txt, extraction des données (client, article, quantité), génération de précommande dans l’ERP via API. Objectif : fiabiliser la saisie, réduire les tâches manuelles et améliorer la réactivité.

Automatisation des publications sur réseaux sociaux

Déploiement d’un outil de génération automatique de posts hebdomadaires sur LinkedIn, Instagram et Facebook. Contenus textuels et visuels créés à partir d’un lexique de mots-clés défini avec le client. Objectif : présence régulière sans charge manuelle.

Diagnostic 360° et plan de transformation numérique

Audit stratégique complet du Groupe FLI couvrant les volets organisation, finance, ERP et IA. Identification des blocages et définition d’une feuille de route sur 18 mois pour structurer, automatiser et valoriser l’entreprise avec ROI mesuré et trajectoire ERP.

Déploiement modulaire IA : devis, fournisseurs, chatbot

Déploiement de 3 modules IA : un chatbot WhatsApp vocal et texte connecté à une base documentaire propriétaire, un agent de suivi automatisé des devis, et un outil de vérification des écarts commande/facture. Objectif : réduction des tâches manuelles et gains de temps.

Déploiement d’une MVP prédictive dans SAP Business One

Conception et mise en production d’une MVP d’intelligence prédictive intégrée à SAP B1. L’outil permet l’analyse automatisée des historiques clients et propose des prévisions de commandes. Objectif : améliorer la planification et les ventes B2B.

Gestion intelligente des emails

Mise en place d’un agent IA pour analyser les emails entrants, proposer des réponses automatiques basées sur un contexte existant, et trier les messages dans les bons dossiers. Objectif : gain de temps, réduction des erreurs et suivi KPI automatisé.

Accompagnement référent IA

Déploiement d’outils simples et immédiatement opérationnels avec un ROI mesurable en quelques semaines. Intégration d’IA souveraines connectées aux emails, DOE et standards techniques pour réduire les erreurs, accélérer les cycles projets et automatiser la comparaison documentaire.

Structuration et adoption progressive de l’IA et l’automatisation

Questionnaire interne et pré-audit, création d'un Agent GPT interne pour les équipes, formation sur site, rédaction d'une Charte IA interne.