Références
E-commerce
2024Sensibilisation à l'utilisation de l'IA en entreprise
Ce projet vise à former et sensibiliser les collaborateurs à l’intelligence artificielle. L'objectif est de développer leurs compétences et d’intégrer l’IA dans leurs processus de travail pour améliorer la productivité et renforcer l'innovation.
Plusieurs clients
2024Optimisation des processus IT pour automatiser les tâches répétitives
Optimisation des processus IT avec Make, des solutions no-code et l'IA pour automatiser les tâches répétitives. Ce projet a permis de réduire les erreurs, d'améliorer la productivité et la réactivité des équipes, tout en optimisant les coûts et simplifiant les flux de travail.
E-Commerce
2024Mise en place de Zendesk pour un service client local et offshore
Mise en place de Zendesk pour un service client local et offshore, avec automatisation des workflows et intégration dans les outils existants. Le projet a permis d'unifier les processus, d'automatiser les tâches répétitives, et d'améliorer la réactivité et la satisfaction client.
Marketplace
2020Mise en place de Zoho CRM et intégration des services Zoho One
Mise en place de Zoho CRM et intégration complète des services Zoho One (compta RH, IT, gestion de projet). Ce projet a centralisé les opérations de l'entreprise, automatisé les processus clés et amélioré la collaboration entre les départements, optimisant ainsi la gestion et la productivité globale
E-commerce
2017Déploiement d'une marketplace B2B
Déploiement d'une marketplace en ligne pour connecter vendeurs et acheteurs. Intégration des systèmes de paiement, logistique et suivi des commandes. Automatisation des processus, personnalisation des offres et analyse des données en temps réel pour optimiser les ventes et l'expérience utilisateur.
E-commerce
2023Automatisation des actions marketing
Automatisation des actions marketing via des outils CRM et d'emailing. Le projet a permis de segmenter les audiences, personnaliser les campagnes et déclencher des actions automatiques basées sur le comportement des clients. Résultat : gain de temps, meilleure conversion et suivi optimisé.
E-Commerce
2023Adoption et formation à l'IA en entreprise
Ce projet a formé les équipes à l'utilisation de l'IA, intégrant des outils d'automatisation et d'analyse de données. L'objectif était de renforcer les compétences internes, améliorer la productivité et optimiser les processus métiers grâce à l'intelligence artificielle.
Associatif
2023Accompagnement et formation à l'IA dans le milieu associatif
Former et accompagner des publics variés à la découverte de l'IA, allant des débutants complets aux experts. À travers des ateliers et des formations adaptés à tous niveaux, l'objectif est de rendre l'IA accessible, tout en favorisant l'inclusion numérique et la montée en compétence des participants