DIGITALL CONSEIL

Réalisation d’un diagnostic & définition de la vision cible du Système d’Information

La Fédération Cinov a souhaité être accompagné pour établir un état des lieux du dispositif digital actuel au global, en zoomant notamment sur la brique CRM centrale, permettant de comprendre ses capacités et limites, et de concevoir une feuille de route stratégique pour le Système d’Information.

Mise en oeuvre du plan de transformation digitale

La Cité de la BD a souhaité être accompagnée sur le choix d’outils internes d’organisation et de stockage intégrant des fonctionnalités collaboratives, la sélection d’un outil de gestion et de diffusion des assets digitaux, et l’accompagnement dans la refonte de son site internet.

Redéfinition du positionnement et de la proposition de valeur du CRGE & Stratégie de digitalisation

Accompagnement dans la redéfinition de la stratégie d'entreprise (positionnement et proposition de valeur) puis formalisation la stratégie digitale cible. Réalisation d'un diagnostic et d'un benchmark, ateliers de co-construction, et stratégie digitale (architectures des projets à mener).

Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la stratégie de communication numérique

Dans la perspective de la refonte de son site Internet, l’École du Louvre a souhaité définir une stratégie d’ensemble de sa communication numérique. Nous l'avons accompagné dans la rédaction du cahier des charges et le lancement de l'AO pour la sélection du prestataire MOE.

Mission d’AMOA dans le cadre de la refonte du site internet

Dans le cadre de son projet transverse de modernisation, l’AMUE souhaitait repenser son dispositif digital, clé de voûte de sa relation avec ses membres adhérents, en refondant son site internet et en faisant naître un espace adhérent.

Stratégie de digitalisation & redéfinition du périmètre fonctionnel du Système d’Information

Le Groupe industriel CEPOVETT a souhaité être accompagné sur l’élaboration d’une stratégie de digitalisation de la relation client, et l’accompagnement à l’optimisation des processus métiers liés à la vente et à la relation client et des parcours clients associés.

AMOA et Formation des agents

Mission 1 : accompagnement dans la réussite du projet d’amélioration des démarches en ligne via la rédaction d’un cahier des charges parcours utilisateurs. Mission 2 : formation des agents référents & co-construction du programme de formation à destination des agents

Stratégie de digitalisation & sélection d’une solution GED

Accompagnement à l'élaboration d'une stratégie de digitalisation. Puis accompagnement à la sélection d’une GED permettant à l’entreprise, d’une part de structurer et de rationaliser son patrimoine documentaire, et d’autre part d’avancer dans son objectif « zéro papier ».

Transformation digitale au service de l’efficacité interne, dont mise en place d’une solution GED

Nous accompagnons ce client depuis 2017 sur divers projets : Transformation digitale au service de l’efficacité interne (optimisation des processus métiers), mise en place d’une solution GED, rédaction d'un cahier des charges pour la sélection d'un CRM et lancement de l'AO...

Missions de transformation digitale

Redéfinition d'une offre de services digitaux à forte valeur ajoutée Elaboration d'une stratégie digitale Définition des axes d’optimisation du dispositif digital en place Consultation du marché Accompagnement à la mise en place du nouveau site internet et CRM.