Présentation
Cabinet de conseil et de formations QUALIOPI, spécialisé dans la transformation numérique. Nous aidons les entreprises à innover dans leur communication et leur organisation. Conseils, Accompagnement et Mise en place de solutions marketing digital,eCRM pour améliorer la productivité, développer la visibilité et générer des leads. Notre méthodologie : diagnostic, co-création de plan d'actions et préconisation de solutions. Acculturation afin d'accompagner le changement et créer de l'adhésion.
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Compétences
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Gestion des ressources humaines
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Communication et publicité
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Communication et publicité
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Communication et publicité
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Références
VRIGNON CONSTRUCTION
2018Digitalisation des process
Notre accompagnement : Formalisation des besoins, écoute du dirigeant et des collaborateurs afin de récolter les besoins spécifiques à chaque poste et également de créer de l’adhésion au projet. Aide au choix de la solution Pilotage du projet, assistance à la maitrise d’ouvrage et relation avec l’éditeur choisit Accompagnement à la recherche de financement, dossier et relation Pays de la Loire Mise en place d’une solution CRM sur mesure interfacé avec leur logiciel de gestion (ERP) GIMI, automatisation des processus métier & assistance à la maîtrise d’ouvrage transformation digitale. Avoir une vue à 360° sur les dossiers Mesurer la productivité Augmenter la satisfaction des clients et la qualité de leur service Automatiser les courriers et les relances Passer d’une approche de traitement traditionnelle à l’automatisation des process via des worlflows
Voir la référenceLA TOQUE PARTAGÉE
2020digitalisation des process mise en place d'un CRM et emailing et dossier de financement
Notre accompagnement : Mettre en place une solution complète afin de répondre de façon qualitative aux exigences et aux demandes clients, acheter à un meilleurs prix en privilégiant la qualité des produits, améliorer ses procédures pour simplifier le quotidien administratif et de production. A partir de ce constat, nous avons accompagné Cécile MatIgNon et ses équipes dans leur transformation digitale. Nous avons écouter, conseiller, formaliser les demandes . Nous avons rédiger un cahier des charges fonctionnel pour mettre en place une solution complète en adéquation avec les besoins et répondants aux problématiques spécifiques de leur entreprise. Mise en place d’un ERP connecté au logiciel de gestion de la relation client ( CRM) personnalisé et respectant leurs process. Écoute et formalisation des besoins de tous les acteurs , y compris la direction Atelier d’expression et d’intelligence collective d’établir un cahier des charges précis faire un appel d’offre auprès des éditeur de logiciel Accompagnement et pilotage du projet, assistance à la maitrise d’ouvrage et relation avec les fournisseurs Conseils et accompagnement aux choix de la solution ( rdv avec les fournisseurs, démo ) Accompagnement à la recherche de financement , dossier et relation avec la région pays de la loire . Formation culture numérique, Accompagnement sur poste de travail Leurs besoins : Gérer la production : fiches techniques des produits vendus, commandes aux fournisseurs et prestataires, matériel à réserver, Planifier le personnel & extras, planning du staff et des livraisons sur l’événement. Générer les commandes aux fournisseurs selon les fiches techniques, Générer les feuilles de routes sur mesure, fiches techniques… La solution devra gérer les commandes de matières premières, les ressources matérielles et gérer les ressources humaines pour la prestation. Gagner un temps précieux et optimisez vos ressources !
Voir la référenceAtlantique Industrie
2019Digitalisation des porcess mise en place CRM ERP
Notre accompagnement : Écoute et formalisation des besoins de tous les services, y compris la direction Atelier d’expression et d’intelligence collective d’établir un cahier des charges Accompagnement et pilotage du projet, assistance à la maitrise d’ouvrage et relation avec les fournisseurs Conseils et accompagnement aux choix de la solution (rdv avec les fournisseurs, démonstrations…) Pilotage du déploiement avec les équipes des prestatires, création de groupe réfrents dans l’entreprise Accompagnement à la recherche de financement, dossier et relation avec la région Pays de la Loire Formation culture numérique, accompagnement pour une période d’adaptation sur poste de travail Leurs besoins : L’identification des besoins et la définition des objectifs et mise en place d’un ERP. Avoir une vue à 360° sur les dossiers. Centraliser les données client/ chantier/ suivi/ gestion de projets/ facturation Augmenter la satisfaction des clients et la qualité de leur service Mettre en place une gestion commerciale fluide adaptée aux commerciaux et techniciens en mobilité Passer d’une approche de traitement traditionnelle à l’automatisation des process via des worlflows Créer l’adhésion à la nouvelle solution et engager les collaborateurs a etre proactif
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